newsletter
|
mapa serwisu
|
strona główna
|
pełna wersja
|
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych
wersja mobilna
Służby MSW
Bezpieczeństwo
Dowody i paszporty
Rejestracja stanu cywilnego
Współpraca międzynarodowa
Ministerstwo
Strona główna
/
Bazy danych
/
Ankieta - Badanie satysfakcji klienta MSW
/
Formularz dodawania
Ankieta - Badanie satysfakcji klienta MSW
Uprzejmie prosimy o zaznaczenie, jak ważne jest każde z zagadnień związanych z realizacją ocenianej usługi. Prosimy również o ocenę realizacji usługi w MSW, a także ocenę dostępu do usługi i informacji o niej.
Dotyczy sprawy\spraw realizownaych przez Biuro\Departament
Biuro Administracyjno-Finansowe
Biuro do Spraw Usuwania Skutków Klęsk Żywiołowych
Biuro Kadr, Szkolenia i Organizacji
Biuro Ministra
Biuro Ochrony Informacji Niejawnych
Departament Budżetu
Departament Ewidencji Państwowych i Teleinformatyki
Departament Kontroli, Skarg i Wniosków
Departament Nadzoru
Departament Obywatelstwa i Repatriacji
Departament Polityki Migracyjnej
Departament Prawny
Departament Ratownictwa i Ochrony Ludności
Departament Spraw Obywatelskich
Departament Unii Europejskiej i Współpracy Międzynarodowej
Departament Zdrowia
Departament Zezwoleń i Koncesji
*
Ważność zagadnienia
Terminowość pracowników
(1) Bardzo ważne
(2) Ważne
(3) Średnie
(4) Mało ważne
(5) Nieważne
Uprzejmość pracowników
(1) Bardzo ważne
(2) Ważne
(3) Średnie
(4) Mało ważne
(5) Nieważne
Rzetelność pracowników
(1) Bardzo ważne
(2) Ważne
(3) Średnie
(4) Mało ważne
(5) Nieważne
Chęć do udzielenia pomocy Klientowi
(1) Bardzo ważne
(2) Ważne
(3) Średnie
(4) Mało ważne
(5) Nieważne
Dostępność do usługi i informacji o niej
(1) Bardzo ważne
(2) Ważne
(3) Średnie
(4) Mało ważne
(5) Nieważne
Ocena realizacji
Terminowość pracowników
(1) Bardzo dobra
(2) Dobra
(3) Średnia
(4) Słaba
(5) Bardzo słaba
Uprzejmość pracowników
(1) Bardzo dobra
(2) Dobra
(3) Średnia
(4) Słaba
(5) Bardzo słaba
Rzetelność pracowników
(1) Bardzo dobra
(2) Dobra
(3) Średnia
(4) Słaba
(5) Bardzo słaba
Chęć do udzielenia pomocy Klientowi
(1) Bardzo dobra
(2) Dobra
(3) Średnia
(4) Słaba
(5) Bardzo słaba
Dostępność do usługi i informacji o niej
(1) Bardzo dobra
(2) Dobra
(3) Średnia
(4) Słaba
(5) Bardzo słaba
Co należy poprawić w sposobie realizacji usług w MSW?
Inne uwagi:
Token
*
Poniedziałek, 21 maja 2012, data aktualizacji serwisu:
21.05.2012
o godzinie
17:15
©1998-2012 Ministerstwo Spraw Wewnętrznych.